Навигатор на Тукая

Уютный недорогой хостел в центре Казани

+7 (843) 258-22-45 Заказать звонок   Круглосуточно

Условия бронирования

  1. Для бронирования нужно внести предоплату. Исключение: забронировать номер без внесения предоплаты возможно менее чем за сутки до предполагаемой даты заезда.
  2. Предоплату возможно внести одним из следующих способов:- для физических лиц: сообщите нам свой мобильный номер, мы пришлем смс со способами внесения предоплаты. Можно внести предоплату в любом терминале, принимающем платежи за мобильный телефон (например, Qiwi, СВЯЗНОЙ и прочие), а также через сайт, введя данные банковской карты). Также иногда нас просят прислать счет для оплаты через банк, в таком случае мы присылаем скан счета).- для юридических лиц: пришлите нам на почту(navigator.rzd@gmail.com) реквизиты организации, мы выставим счет и пришлем вам скан. — временно не доступнона сайте отеля (10% от общей стоимости проживания). Можно оплатить любой банковской картой, Яндекс-деньгами, Web-money или даже списанием денег со счета мобильного номера. Информация о свободных номерах на сайте всегда актуальная так как берется из отеля напрямую.
  3. Оплата должна быть произведена в течение 24 часов с момента бронирования для индивидуальных гостей и в течение 5 дней для групповых заездов. Если вам нужно больше времени, сообщите об этом администратору.
  4. Гарантированным считается бронирование, по которому на счет хостела поступила предоплата. По требованию гостя хостел может предоставить письменное подтверждение бронирования.
  5. Правила аннуляции: Аннуляция бронирования возможна не позднее, чем за 3 суток до даты заезда. Если отказывается группа менее 10 человек, то они должны предупредить об этом за три дня до заезда. Если отказывается группа от 10 человек, то они должны предупредить об этом за неделю до заезда. В противном случае предоплата не возвращается.
  6. В случае отказа от бронирования или его изменения в меньшую сторону менее оговоренного выше срока, предоплата за первые сутки проживания не возвращается и удерживается в качестве штрафных санкций (неустойки).
  7. В случае своевременной отмены бронирования,  предоплата за неиспользованное проживание будет возвращена полностью.
  8. P.S. Также на всякий случай уведомляем вас, что выезд у нас до 12-00, а заезд после 14-00. (Этот промежуток времени нужен, чтобы успеть убрать номера после выездов).